配送ポリシー

配送について

ご注文いただいた商品は、当社が委託する物流倉庫、または商品のメーカー・製造元から発送いたします。

商品によって発送元、配送方法、配送会社が異なる場合があります。


発送時期について

ご注文およびお支払い確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。

商品によって発送時期が異なる場合は、各商品ページに記載された発送時期が優先されます。

メーカー直送商品、受注生産商品、予約商品などについては、通常より発送までにお時間をいただく場合があります。


送料について

送料は、商品ページまたは購入手続き画面に表示される金額となります。

商品、配送地域、配送方法、温度帯などにより送料が異なる場合があります。

送料無料の商品については、商品ページまたは購入手続き画面にその旨を表示いたします。


配送方法について

商品の特性に応じて、宅配便、メール便、冷蔵便、冷凍便などの配送方法を使用します。

配送方法および配送会社については、商品の種類や発送元などに応じて当社が指定いたします。


メーカー直送について

一部の商品は、商品のメーカーまたは製造元から直接お客様へ発送する場合があります。

その場合、送り状などにメーカー名、製造元名または発送を担当する事業者名が記載される場合があります。


複数商品のご注文について

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、発送元や配送方法の違いにより、商品が別々に届く場合があります。

お届け日が異なる場合や、複数個口でのお届けとなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。


お届けまでの日数について

発送後のお届け日数は、配送地域、配送方法、天候、交通事情、配送会社の状況などにより異なります。

離島や一部地域については、通常よりお届けまでに日数がかかる場合があります。


配送の遅延について

天候、災害、交通事情、配送会社の混雑、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。


配送先住所について

ご注文確定後の配送先変更については、発送準備の状況により対応できない場合があります。

配送先住所に誤りがある場合や、長期不在などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。


お問い合わせ

配送についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

株式会社スクラップデザイン
メールアドレス:info@scrap-design.co.jp
電話番号:099-296-9922